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912 ‘医术’原本的定义(2/2)

类别:都市言情    作者:夏日的微风83    书名:这个医生不缺钱    本书简介
,咱们吸取教训就行。

    行了,我说的有点多了,耽搁后面患者的问诊了,就不妨碍你工作了。”

    说罢,杜衡转身拉开诊室的门,就准备离开诊室了。

    只是刚打开门,一群人呼啦啦的就围了上来。

    “医生,你给那个姑娘看了,你也帮我看看吧。”

    “大夫,我这都来你们医院好多次了,这一直都治不好,你也帮我看看吧。”

    “大夫,我腿疼,疼的厉害的时候下不了地,你看你用针灸能治好不?”

    “大夫。

    。

    ”

    “医生。

    。”

    看到大家面的瞬间,一股乱糟糟的声音就扑面而来,一起扑来的还有那一张张生动鲜活的脸庞。

    只是大家太过激动,贴的太近,把到门口的杜衡又给逼回了诊室。

    而杜衡被这突如其来的热情也给吓了一跳,而且说话的人太多,他根本就听不清他们都说了些什么。

    不过看着这一个个鲜活激动的面孔,杜衡就是猜也能猜得到,所以连忙伸手往下压了一下,示意大家不要乱,不要激动。

    随后便是各种说好话,做保证,并说了自己上门诊的时间,说大家真有需求的话,可以在自己上门诊的时候,来找自己看病。

    就这么折腾了两三分钟,杜衡才算是从人群里走了出来。

    等到走的远了,杜衡这才回头看了一眼诊室的方向。

    虽然患者喜欢他,认可他,让他很有成就感,但是这种乱糟糟的局面,让他有点烦躁。

    这倒不是他不喜欢这样的场面,而是这种拥堵乱挤的场面,一是不利于医生看诊问诊,容易干扰到医生;二是有些病人的病情,是不适合在大庭广众之下去说的,需要保护病人的隐私;三呢就是非常容易给一些没有素质的人,提供插队的机会,最终造成吵架,甚至是斗殴的混乱局面。

    所以这种事情,必须要有改变才行。

    而杜衡又看了一眼那间主任诊室,和现在的这间普通诊室的位置后,心里又是无奈的叹了口气。

    之前自己所在的主任诊室,就在导诊台的外面,所以门诊护士不好管理。

    后来重新分配的这个诊室,也在这个位置,这就让杜衡觉得,门诊部这边可能是故意的。

    不过这个想法也就是那么微微一闪而已。

    这样的安排,其实也是为了他们科室好,毕竟相邻的诊室都是自己科室的人,出现问题也方便沟通不是。

    随后杜衡不再胡思乱想,转身就往科室走。

    他明白,要想解决诊室门口混乱的问题,最后还是得靠自己。

    实在不行,就从自己科室抽调一到两个护士,专门在门口负责叫号,管理患者排队。

    不过这个事情,得回去和护士长好好商量一下。

    刚到病区,杜衡还没找护士长呢,护士长就主动的找上门来,和杜衡聊起了七号床投诉的事情。

    因为就在杜衡刚刚来诊室的这段时间,七号床因为给他做治疗的时间比别人晚了一点,就又投诉了一个护士。

    还因为另一个护士的推车车时,装药车车的声音有点大,也被投诉了。

    这一下着实也是让杜衡恶心到了,这人好像不找茬就活不自在一样。

    这事情是要想办法解决一下,但是杜衡也趁机把自己发现的护士问题,和护士长好好的沟通了一下。

    虽然这事情杜衡说出来,让护士长脸上感觉无光,但她还算是通情达理,也看得出这层楼迟早还得是中医内科独一家的,便点头应承下来,说是会好好整顿一下。

    至于投诉的事情,杜衡暂时也没有什么好办法,只能容他想想再说。

    而且科室医生浮躁的工作状态,他也没有想好应该怎么说。

    是自己直接挨个谈心呢,还是说找个机会轻轻点一下,然后看他们悟性,再要么就干脆把事情告诉吴主任,让他这个大家长去解决。

    想到最后,杜衡还是觉得,还是把这个事情丢给吴主任最好,自己省事还不用得罪人。

    关于工作态度的问题,暂时就这么决定了,而七号床的事情,杜衡就是走一步看一步了。

    因为你总不能因为他投诉,你就把他赶走不让住院吧?

    真要是那样,杜衡估计这个七号床可能就不是到护士台投诉,而是去医务处投诉了。

    想法是这么定了,杜衡也就开始安排自己的工作。

    到了第二天,也就是星期一准备大查房的时候,他还真就没有提及这个事情。

    查第一个病人,询问患者的感受和变化,提问主治医生一些治疗的步骤和安排,然后这个病人就过了。

    第二个病人,同样的过程,同样的操作。

    第三个第四个。

    。同样如此。

    但是在这个过程中,杜衡的脸色却越来越难看。

    很快就到了六床的病人。

    也就是因为这个病人,曹柄鹤被隔壁七号床的给投诉了。

    所以到了这个病人跟前的时候,曹柄鹤自然而然的站到了最前面,开始说病人的情况,并应对杜衡的提问。

    而也就是这个时候,身后跟着的人群里,突然发出两声低低的嗤笑声。

    与此同时,除了曹柄鹤之外,其他人同样也低着头笑了起来。

    尤其是站在最后面的两个人,一边笑的同时,还用手捂着嘴低声的交谈着。

    杜衡这一次是彻底的黑了脸。

    首先这是对自己的不尊重,对同事的不尊重。

    但这没关系,不是什么大事,杜衡对此也看的不是很重。

    但是这种行为最大的问题,是会让患者觉得他们这个团体很随意、散漫、不专业,也不尊重他们。

    或许病人因为有求于医生,他们不会当面说什么。

    但是当医生都走了呢?

    当这些患者和家属离开了医院呢?

    科室的口碑和风评是不是就会受到影响?

    长此以往,刚刚有所起色的科室,是不是又得重回去年被‘分家’时的窘境?

    曹柄鹤就在杜衡的身边,当然也看出了杜衡的恼火。

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